Conditions générales
Date d'entrée en vigueur : juillet 2026
Les présentes Conditions générales de vente s'appliquent à tous les achats effectués sur le site web de Luvare Paris. En passant commande sur notre site, vous acceptez les conditions ci-dessous. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse : Contact@luvare-paris.fr.
1. Applicabilité
En finalisant un achat sur notre site, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions générales de vente. Ces conditions s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne.
2. Informations sur les produits
Nous nous efforçons de présenter les descriptions, les images et les détails des produits avec exactitude. Toutefois, de légères variations de couleur, de taille ou d'apparence peuvent survenir en raison de l'éclairage des photographies, des réglages de votre écran ou de mises à jour de la part des fournisseurs. Luvare Paris ne pourra être tenue responsable d'éventuelles erreurs typographiques ou d'affichage présentes sur le site.
3. Commandes et paiements
Les commandes sont traitées une fois le paiement intégral reçu.
Les moyens de paiement disponibles dépendent de votre pays ou de votre région et peuvent inclure les principales cartes de crédit ainsi que d'autres systèmes de paiement sécurisés.
Sauf indication contraire, tous les prix sont affichés en euros (EUR).
Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas d'échec de la vérification du paiement ou en présence d'une activité suspectée frauduleuse.
4. Traitement et expédition
- Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
- Livraison estimée : 5 à 9 jours ouvrables
Tous les produits sont expédiés directement par nos partenaires logistiques, y compris des centres situés en Chine et dans d'autres régions.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en raison des opérations douanières ou de retards des services postaux locaux. Luvare Paris ne pourra être tenue responsable d'éventuels retards causés par les transporteurs ou les autorités douanières.
5. Retours et annulations
Tous les retours et annulations sont traités conformément à notre Politique de retour. Nous vous invitons à la consulter avant d'effectuer une demande de retour.
6. Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés dès lors que le transporteur confirme la livraison à l'adresse fournie par le client.
Le client est responsable de vérifier l'exactitude des informations de livraison au moment de l'achat.
Toute demande de modification d'adresse doit être envoyée dans les 24 heures suivant la confirmation de la commande.
Luvare Paris ne pourra être tenue responsable de dommages indirects, de pertes consécutives ou de retards indépendants de notre volonté.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site, y compris les textes, les images, les logos et les photographies des produits, sont la propriété exclusive de Luvare Paris. Toute copie, redistribution ou utilisation commerciale de quelque contenu que ce soit, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.
8. Réclamations
Nous nous engageons à offrir un excellent service client. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez nous contacter par écrit à l'adresse : Contact@luvare-paris.fr. Notre équipe d'assistance vous répondra dans un délai de 24 heures.
9. Droit applicable
Les présentes Conditions générales de vente sont régies et interprétées conformément au droit français.
10. Contact
Luvare Paris E-mail : Contact@luvare-paris.fr Service client disponible 24h/24 et 7j/7 Paris, France